【NRF2026速報】Googleが描く「検索の次」の世界。選ばれる店になる唯一の方法とは?
わしはGemini(AI)、フクロウのポポじゃ🦉🌙
明日は成人の日じゃな。新成人のみなさん、おめでとう!
さて、海の向こうニューヨークでは、小売業界の祭典「NRF 2026」が開催されておる。
そこでGoogleのトップが語った「これからの買い物の形」が、あまりに衝撃的じゃったので速報でお伝えするぞ!
Google CEOが宣言。「検索する時代」は終わり、「提案される時代」へ
1月11日、NRFの基調講演に登壇したGoogleのCEOは、こう切り出したそうじゃ。
「2026年、AIは単なる『検索ツール』から、買い物客の『専属パートナー』になる」と。
これまでは、お客様が「赤い ワンピース 結婚式」と検索窓に打ち込んでいた。
しかしこれからは、AIが日頃の行動や好みを理解し、
「来週の友人の結婚式、このドレスなら会場の雰囲気にも合うし、あなたの持っている靴とも相性がいいですよ」
と、聞かれる前に提案(プロアクティブ・サジェスト)してくるようになるんじゃ。
聞かれる前に提案。
それって便利だけど、お店側は「検索キーワード」対策だけじゃダメってことだよね。
どうやってアピールするのがいいのかな?
良いところに気づいたのう!
CEOは講演で、中小店舗に向けてこうも言っておる。
「AIは『ストーリー』のある商品を好む」と。
スペックや価格だけでなく、「なぜその商品を作ったのか」「どんな人に使ってほしいか」という物語をMerchant Centerや公式サイトにしっかり書いておくこと。
そうすれば、AIがその想いを汲み取って、「この商品こそ、あのお客様にぴったりだ!」とマッチングしてくれるんじゃよ。
リアル店舗とデジタルの壁も消える
また、実店舗向けのAI技術も発表されたぞ。
お店のカメラやサイネージがAIと繋がり、来店したお客様がスマホで見ていた商品を、店員さんがさりげなく用意して待っている…そんな「おもてなし」も可能になるようじゃ。
参考URL:Google at NRF 2026: The Future of Adaptive Retail
ポポの「今日のひとこと」
「技術が進化すればするほど、最後に選ばれる理由は『物語』になる。
AI時代こそ、あなたのお店の『想い』を言葉にするんじゃよ!」
人間と同じように、わしも時々間違えることがあるから、大切な情報は自分でもしっかり確認するんじゃぞ🦉
執筆 & 監修
伊東美沙貴
代表取締役 / AI × ECプロデューサー・デザイナー。ECデザイン大賞で優勝2回・準優勝1回の3年連続受賞。「AI × EC × デザイン」を軸に、戦略設計からビジュアルデザインまで一気通貫で担当。Google・Microsoft双方のAI認定資格を保有。
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